Politique de confidentialité

Protection des données personnelles – Site emmanuellepellet.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site emmanuellepellet.fr est :

EI Emmanuelle Pellet
SIRET : 880 266 671 00010
Adresse professionnelle : Espace Santé, 8 avenue de Ternier, 74160 Saint-Julien-en-Genevois, France
Email : rdpd@emmanuellepellet.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Emmanuelle Pellet peut collecter les catégories de données suivantes :

• Identité : nom, prénom, civilité.
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de facturation : adresse de facturation, informations nécessaires à l'édition des factures.
• Données de connexion et de navigation (via cookies techniques et, le cas échéant, outils de mesure d'audience).
• Données liées aux prestations : informations fournies volontairement par le Client dans le cadre des consultations, accompagnements, ateliers ou formations.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de rendez-vous,
• gestion des prestations (consultations, accompagnements, ateliers, formations),
• gestion des commandes, paiements et facturation,
• gestion des accès aux produits numériques et plateformes de formation,
• communication d'informations liées aux services (emails de suivi, informations pratiques),
• amélioration du site et de l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées le cas échéant).

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, achat de prestations ou de produits numériques),
• le consentement de la personne concernée (inscription à une newsletter, acceptation de certains cookies),
• le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité),
• l'intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration des services, prévention des fraudes).

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Emmanuelle Pellet et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, plateforme de réservation ou de formation), uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données liées aux prestations et à la facturation : durée légale de conservation comptable (généralement 10 ans).
• Données de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier échange.
• Données liées aux comptes ou accès à des plateformes : pendant la durée d'utilisation du service, puis archivage ou suppression selon les obligations légales.
• Cookies : durée variable selon leur nature (voir paramètres du navigateur et bandeau cookies le cas échéant).

7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données,
• droit de rectification,
• droit d'opposition,
• droit à la limitation du traitement,
• droit à l'effacement (dans les limites légales),
• droit à la portabilité des données,
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : rgpd@emmanuellepellet.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable si nécessaire.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système n'étant totalement infaillible, le site ne peut garantir une sécurité absolue des informations transmises via Internet.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple, pour la navigation, la sécurité, la gestion de session).

Des cookies ou traceurs tiers peuvent également être utilisés (statistiques, vidéos, outils de réservation ou de paiement). Lorsque cela est requis, votre consentement est recueilli via un bandeau ou un paramétrage dédié.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

10. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques (par exemple, Netlify ou certaines plateformes de paiement ou de formation) peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, politiques de protection des données des prestataires) afin d'assurer un niveau de protection conforme aux exigences européennes.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

12. Évolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou des services proposés. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 19 mars 2026